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번호 제목
7 [회원가입/정보] 개인 정보에 대한 보안은 안전한가요?
더존샵은 회원의 정보보안을 위해 주문 및 배송에 필요한 최소한의 개인정보를 회원가입 요건으로 삼고 있습니다. 또한, 주민등록번호는 회원가입 후 어떤 누구도 열람이 되지 않도록 관리되어지고 있으며 정보유출에 관련된 피해가 없도록 정책적, 시스템적인 보안에 최선의 노력을 다하고 있습니다.
6 [회원가입/정보] 더존월드에 가입한 치과의사입니다. 정회원이 되기 위해 어떤 서류를 보내야 하는지요?
안녕하세요? 더존샵 지킴이 입니다. 치과원장님께서 처음 가입하시면 준회원으로 자동등록됩니다. 정회원으로 인증을 받으셔야만 정회원으로 등급이 올라가고 본 쇼핑몰의 제품정보와 각종 혜택을 받으실 수 있습니다. 제출해주셔야 할 서류는 사업자등록증 사본 1통이고 FAX 02-6116-2800으로 보내주시거나, 이메일 hjlee@thezon.com으로 보내주시면 됩니다. 다시한번 가입을 축하드리며, 더 좋은 서비스로 보답하는 더존샵이 되겠습니다.
5 [회원가입/정보] 회원가입은 어떻게 하나요?
홈페이지 상단의 회원가입 메뉴를 이용하시면 됩니다. 더존월드는 치과전문 쇼핑몰이기 때문에 치과의사, 치위생사, 치기공사만 회원에 가입하실 수 있습니다. 회원가입을 하실 때는 회원가입 시 주소 및 연락처 등 입력사항을 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다
4 [회원가입/정보] 회원가입이 안 되는 경우에는 어떻게 해야 하나요?
고객님은 이미 더존샵의 회원이신 경우 입니다. 먼저 온라인으로 본인의 ID와 비밀번호를 조회하신 후 회원 가입 여부를 확인해 주세요. 이미 회원으로 가입하신 고객님께서는 기존에 등록하셨던 ID와 비밀번호로 로그인 하시면 됩니다. 만일 회원가입을 하신 적이 없는데 회원가입이 되지 않으시다면, 고객만족센터(02-1588-2872)로 연락 주십시오.
3 [회원가입/정보] 회원정보를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
쇼핑몰 화면 상단에 있는 회원정보수정을 클릭하시면 회원정보 변경이 가능합니다. 회원정보는 언제든지 수정이 가능하며, 수정된 사항은 즉시 반영됩니다. 특히, 연락처는 구입하신 상품의 정확한 배송을 위해 꼭 필요한 사항이므로 바뀌었을 경우 반드시 수정하여 주시기 바랍니다.
2 [회원가입/정보] 회원탈퇴를 하고 싶어요
더존샵은 고객님의 가입과 탈퇴가 자유롭습니다. 부득이한 사정으로 회원탈퇴를 원하실 경우 My page의 회원정보에서 회원탈퇴를 클릭하시면 됩니다. 만일 ID와 비밀번호를 잊으셨다면 고객만족센터로 문의 하시기 바랍니다. 회원 탈퇴 후 재가입시 그 동안의 주문내역 및 적립된 적립금이 삭제되어 사용할 수 없으므로 신중하게 고려하셔야 합니다.
1 [회원가입/정보] ID와 비밀번호를 잊은 경우엔 어떻게 해야 하나요?
회원ID를 잊어버렸을 경우, 로그인 화면에서 <아이디/비밀번호 찾기>에서 이름, 주민번호, 회원 가입 시 메일주소를 입력하시면, 해당 E-mail로 알려드립니다. 만약, 입력사항이 부정확하여 오류가 생길 경우에는 고객만족센터(02-1588-2872)로 문의 하여 주시기 바랍니다